5/3/13

Más Arte y Más Ciencia – Gestionar los Problemas


Hay muchas aproximaciones a la temática de "problem-solving" - desde los enfoques clásicos de Polya et.al. hasta los procedimientos estandarizados de algunas escuelas de negocios o intentos populares de negar los problemas y enfocar solo en "oportunidades" o "soluciones".

Ninguna de ellas es comprehensiva y la mala gestión de los problemas sigue siendo muy común a nivel individual, organizacional, gubernamental.

Cómo reconocemos que existen problemas de verdad, cómo identificamos de forma certera qué tipo de problemas son y cómo seleccionamos y aplicamos la respuesta apropiada de forma sistemática sigue siendo asignatura pendiente en muchos casos.

Como parte del constante y continuo esfuerzo de investigación y con la experiencia de 30 años trabajo en consultoría y terapia, John McWhirter (creador de Developmental Behavioural Modelling) ha identificado 24 patrones de respuesta frecuentes a la hora de gestionar (y mal-gestionar) los problemas. Esto es mucho, muchísimo más de lo que se había hecho anteriormente.

Ahora los presenta de forma sistemática como taller experiencial en primicia mundial en Madrid del 2 a 5 de mayo junto con una variedad de distinciones, modelos y habilidades de DBM ® adicionales para apoyar y extender la capacidad de los participantes para trabajar con los 24 patrones.

Hay muchas personas a nivel internacional que han hecho aportaciones significativas a las áreas de consultoría, educación, intervención psico-social. Sin embargo no sé de nadie, por muy "gurú" que sea, cuya consistencia productiva, innovación constante, rigor científico y efectividad práctica llegue a la misma altura que el trabajo de McWhirter. Realmente es único. En puro volumen de trabajo, DBM ya consta de más de 550 modelos de proceso, descriptivos (no teóricos ni interpretativos) y plenamente relacionados entre si. Todo ello con aplicaciones prácticas y específicas firmemente basadas en evidencia real.

Si todavía no conoces de primera mano su trabajo te recomiendo encarecidamente que lo descubras en esta oportunidad.



Más información aquí del taller El Arte y la Ciencia de Gestionar los Problemas de Forma Efectiva





Arte y Ciencia


Desde que comenzó a realizarse en España (hace unos 15 años) la serie "DBM Arte y la Ciencia" (o "el Arte y la Ciencia de la Práctica Efectiva" por darle su título original), noto múltiples rizomas e hongos “Artístico Científicos” apareciendo por doquier en el suelo del bosque formativo en España (y otros lugares). Es decir, hablando menos metafóricamente que hay muchos cursos, artículos y libros con el título “El Arte y la Ciencia de.....”

Aparte del efecto conocido de ver mujeres embarazadas por todas partes cuando nuestra pareja se queda en cinta, es lógico que se vean muchos ejemplos. El título tiene caché, tiene cierta rimbombancia. Es archiconocido pero suena a profundo y a la vez práctico. Y, desde luego, yo no reivindicaría copyright ni acusaría a nadie de plagio pues es casi  un tópico, un lugarcomún.

Pero sí indicaría un par de cosas al respecto. Para mi la cuestión principal es si la descripción “Arte y Ciencia” es metafórica o literal. Si es metafórica viene a ser una etiqueta que indica algo así como “más de lo que otros hacen” o “bastante mediocre pero prefiero darle un título que destaca” quizás “incluye mis apuntes personales y sabiduría personal (arte) y algunas tablas, estadísticas y acrónimos (ciencia)” o tal vez “esto tiene alguna base de procedimientos (ciencia) que luego tienes que “olvidar” y hacerlo “tuyo” (arte)”.

Ahora bien, si la descripción pretende ser literal tendría que partir de un sentido preciso y certero de lo que es arte y lo que es ciencia. Además ser el arte y la ciencia específicos y pertinentes en relación detallada con el tema en cuestión. Esto contrasta claramente con una referencia vaga y metafórica.

En la descripción de “DBM Arte y Ciencia” la referencia no es en absoluto vaga ni metafórica. La ciencia en cuestión hace referencia a la investigación exhaustiva necesaria para identificar y relacionar entre sí procesos únicos e insustituibles basados en la evidencia de la experiencia. Esto entraña un largo proceso concienzudo, detallado y riguroso de hipótesis, investigación verificación y falsación sin concesiones a la re-utilización de datos o simplificaciones metodológicas engañosas (como la noción de causa efecto). El arte en cuestión es aplicar esto en detalle en direcciones que realmente merecen la pena y que contribuyan al sentido de (y en) ir descubriendo más lo que es esto de ser humano y lo que puede ser más allá de lo existe actualmente, un sentido profundo de participar en la vida.

Esto es Arte basado en Ciencia y Ciencia aplicada con Arte. No es fácil. Requiere esfuerzo atención y precisión. Pero los beneficios en términos de calidad de vida y relaciones son tremendos. Afortunadamente, contamos con el extraordinario trabajo de McWhirter y la limpia y transparente metodología de DBM para ayudar.